Change Management: why 59% of projects fail?


Um estudo da IBM, Making Change Work, envolvendo um universo de 1500 profissionais, globalmente (em 15 países e 21 indústrias). Uma das primeiras conclusões é que o sucesso dos projetos não se restringe à dependência com a tecnologia, mas, sim, que se alicerça largamente nas pessoas em vários pontos. Participe dessa enquete acessando ao lado “Gestão da Mudança”.  A pesquisa também concluiu que quatro fatores específicos ajudaram os profissionais a obter sucesso, em seus projetos, e que são:

  • Visões realistas e ações concretas:  Procurar ter uma completa e realística conscientização e compreensão do desafio e de sua complexidade, e, então, seguir com ações que atendam esse desafio e complexidade.
  • Métodos sólidos e benefícios concretos:  Utilizar um processo sistêmico para a análise da mudança, que seja focado nos resultados e alinhado com uma metodologia formal de gestão de projetos.
  • Quanto maior a perícia, melhor a mudança:  Alavancar os recursos, apropriadamente, para demonstrar o “patrocínio” (comprometimento) da alta direção e nomear gerentes de mudança e delegar poder aos colaboradores, para conduzir a mudança.
  • Investimento certo para o impacto certo:  Alocar os recursos corretos e necessários para a gestão da mudança, por meio da compreensão do tipo de recurso (investimento) necessário, que possa oferecer o melhor retorno, em termos de sucesso do projeto.

Interessante realçar no que diz respeito aos fatores chave de sucesso, para a mudança:

•Patrocínio da alta direção, 92%
•Envolvimento dos funcionários, 72%
•Comunicacão Honesta e na hora certa, 70%
•Cultura corporativa que promova e motive a mudança, 65%
•Agentes de mudança, 55%
•Mudança suportada pela cultura, 48%

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